Najčastejšie kladené otázky

Kde nájdem dodacie podmienky?
V sekcii O nás, v článku Ako nakupovať v e-shope Afrika online.sk, v odstavci Dodávka tovaru a čiastočne v odstavci Potvrdenie objednávky a platba za tovar.

Kde nájdem obchodné podmienky?
Na konci registračného formulára je kolónka ´Odoslať registráciu´. Ak kliknete na odkaz ´Súhlasím s obchodnými podmienkami´, otvoria sa Vám v samostatnom okne, kde si ich môžete preštudovať bez toho, aby ste sa zaregistrovali. Registráciu potvrdzujete až následným potvrdením tlačidla ´Odoslať registráciu´.

Môžem výrobky z tejto stránky niekde vidieť?
Tento internetový obchod je úplne na začiatku svojej existencie, takže prvá zásielka tovaru do lokálneho skladu na Slovensku je ešte na ceste. Od chvíle, keď prvýkrát naplníme náš sklad v Ivanke pri Dunaji (adresu nájdete v kontaktoch), však budú k dispozícii všetky produkty, ktorých detailný popis bude obsahovať údaj Na sklade. Okrem toho si môžete e-mailom alebo telefonicky dohodnúť prezentáciu vybraných výrobkov na dohodnutom mieste.
V jarných, letných a jesenných mesiacoch budeme organizovať promo akcie v rámci kultúrnych a športových podujatí, jarmokov a trhov, ale aj voľne v uliciach Bratislavy, o čom Vás budeme priebežne informovať na našich stránkach.
V prípade záujmu o naše produkty plánujeme v budúcnosti otvoriť kamenný obchod v Bratislave.

Sú tieto výrobky naozaj z Afriky?
Áno, väčšina týchto produktov je vyrobená v niektorej z afrických krajín (napríklad Mali, Senegal, Burkina Faso, Niger, Egypt, Tanzánia, Keňa, Ghana, Pobrežie Slonoviny...). Túto informáciu nájdete v detaile produktu úplne na konci popisu a tesne pred jeho kódom (napríklad šaty mudcloth, kožené vaky, tuarégske striebro, drevorezba).
Informácie a zaujímavosti o národoch, ktoré tieto produkty vyrábajú, o technikách výroby a surovinách, ktoré sú pri tom používané, budeme postupne vkladať do galérie článkov. Sľubujeme Vám zaujímavé čítanie.

Určitá skupina produktov je tovar v africkom dizajne vyrobený v inom štáte - napríklad produkty z originálnej tkaniny Kente sú vyrobené v Indii (kravatové sety, dashiki), tiež kaftany z umelého hodvábu sú vyrábané v Indii (batikové kaftany, kaftany s potlačou) a niektoré pašmíny a šály su vyrobené v Číne (pašmína s potlačou). Tu by som chcela poznamenať, že v poslednom prípade sa nemusíte obávať nekvalitných výrobkov, nakoľko ide o zmluvnú zákazkovú výrobu z dodaných surovín .